หากผ่านไปสักระยะหนึ่งตั้งแต่ที่คุณแจ้งปัญหากับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและการชำระเงินยังไม่ได้รับการแก้ไข รีวิว*** เราขอแนะนำให้คุณแจ้งปัญหาไปยังสมาชิกในทีมผู้บริหาร อาจมีรายละเอียดในเว็บไซต์***สำหรับทีมผู้บริหาร หรือคุณมักจะขอการยกระดับกับทีมสนับสนุนลูกค้าได้โดยตรง สมมติว่ามีปัญหาเฉพาะเกี่ยวกับการถอนเงิน ในกรณีนั้น ทีมสนับสนุนควรจะสามารถระบุได้อย่างรวดเร็วและเร่งกระบวนการชำระเงินให้คุณ